miércoles, 2 de octubre de 2013

Reflexiones de Marcela López sobre el papel del Community Manager

Marcela es productora del programa
Waca 3.0 en Telecaribe
"No hay que subvalorar el rol de uno de los estrategas que hace que tu marca, producto y/o servicio se posicione en Internet, de quien da atención inmediata al cliente (tus compradores) en redes sociales, de quien contrarresta con contenido las amenazas virales en contra de tu marca, de quien cuida tu comunidad como si fueran niños mimados de tu colegio, de quien da a conocer tu marca en la ciudad, país y el mundo, de quien la cuida y protege de los trolls; de quien la gestiona, comunica y mercadea en los crecientes medios sociales."
 Marcela López. Editora de Pensamiento Digital


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